Preguntas frecuentes · Pelvia

Todo claro antes de pedir tu Pelvia™

Estas son las respuestas sobre la manopla, el pago y la compra.

💵 ¿Puedo pagar cuando llegue mi pedido?

Sí, el pago contra entrega está disponible. Se paga al repartidor una vez que llega a tu domicilio. No se requiere ningún pago anticipado con esta modalidad.

🐾 ¿Para qué sirve Pelvia?

Es una manopla reutilizable para recoger el pelo que las mascotas dejan en superficies textiles: sofás, ropa, mantas, camas de mascotas y tapicería del auto.

🔄 ¿Cómo se utiliza?

Acomoda la mano bajo la sujeción, desliza la cara de limpieza sobre la tela y retira el pelo agrupado. Prueba primero en una zona poco visible, sobre todo en tejidos delicados.

🐶🐱 ¿Sirve para pelo de perros y gatos?

Sí, está pensada para el pelo que dejan en las telas. El resultado puede variar según el tejido y el tipo de pelo. No es necesario utilizarla sobre tu mascota para limpiar sus espacios.

♻️ ¿Necesita repuestos o baterías?

No requiere rollos adhesivos, cables ni baterías para su uso habitual. Retira el pelo, limpia la manopla y vuelve a utilizarla.

💧 ¿Cómo la limpio?

Retira el pelo acumulado. Cuando necesite limpieza, enjuágala con agua y déjala secar por completo antes de volver a usarla.

📦 ¿Qué incluye mi pedido?

La cantidad de manoplas Pelvia™ que hayas seleccionado. Comprueba la cantidad, tu domicilio y el importe antes de confirmar el pedido.

🚚 ¿Cuánto tarda el envío?

El plazo depende del destino y la operación de la paquetería. Para consultar tu pedido, escríbenos con su número a info.freshhome23@gmail.com. No necesitas hacer un pago anticipado para solicitar esta información.

🛡️ ¿Qué garantía ofrece Pelvia?

Tienes 30 días naturales desde la entrega para solicitar una devolución si no es lo que esperabas. Además, mantenemos una garantía de 90 días por defectos. Son condiciones distintas; consulta la política de devolución y garantía.

💬 ¿Cómo contacto con el equipo?

Desde nuestra página de contacto. Incluye tu número de pedido si ya realizaste una compra.